Editorial archivo - Página 14 de 18 - AACIC Archive

Joaquim Jornet es abogado. Nació en Montblanc hace cuarenta y cinco años. No hace falta que os explique cuál pensaba que podría ser su papel en el patronato de CorAvant: ha sido una pieza clave en la elaboración de los estatutos de la fundación. Es el director de la asesoría jurídica del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau. La experiencia profesional de Joaquim parecía hecha a medida para CorAvant. Ha hecho muy fácil el complejo proceso inicial de puesta en marcha de la fundación. Cuando le hemos preguntado si se lo tuvo que pensar mucho, nos confiesa que sentía cierta admiración por la capacidad de trabajo de AACIC: «¡Me seducieron! Cuando tienes la oportunidad de conocer qué hace AACIC, y hablo de la mentalidad más que de los proyectos, de la capacidad de trabajo, de querer estar siempre al frente, es relativamente fácil decir que sí. Es muy alentador que una gente así te invite a formar parte de un proyecto nuevo».

Quedamos con Joaquim Jornet (JJ) en el centro de Barcelona. Llega en una moto, tipo scooter, que se detiene allí mismo, me dice que viene de una reunión y se excusa por el retraso. Le llaman por teléfono. «¡No para de sonar!», Dice. Lo justifica: «hoy hago cuarenta y cinco años». Es directo. Habla con franqueza. Explica las cosas con claridad. No se envuelve. Entramos en una cafetería nos sentamos y pedimos unos cafés. El teléfono suena más de una vez. Le he hecho prometer que respondería todas las llamadas que recibiera. ¿Hay alguien a quien no le haga ilusión que el feliciten el día de su cumpleaños, aunque sea por teléfono?

Jaume Piqué (JP): En una entrevista del Boletín anterior, José Vas, presidente de AACIC y de la Fundación CorAvant, nos explicaba que fueron los técnicos de la entidad, encargados de la captación de recursos, los primeros en darse cuenta de que muchos ayudas y subvenciones van dirigidas exclusivamente a fundaciones, que había que explorar las posibilidades de financiación del sector privado y que la forma jurídica más adecuada para captar estos recursos era una fundación.

Joaquim Jornet (JJ): Desde la perspectiva de la captación de fondos, la fundación aventaja a la asociación, porque cuenta con una serie de atractivos incentivos fiscales de cara a las desgravaciones, tanto para donantes como para aportantes. Por lo tanto, si lo que se pretende es construir una estructura sólida desde la que captar fondos para potenciar fines de interés general, yo me decanto por la fundación, porque, además de estar más acreditada de cara a la sociedad civil, técnicamente está mejor capacitada para dar mejores respuestas a la sociedad y a sus beneficiarios, y dispone de más solvencia patrimonial, dado que cuenta con garantías para que se cumplan los fines a través de los controles legales en vigor.

JP: ¿Qué diferencias esenciales hay entre una fundación y una asociación?

JJ: Una fundación es una entidad sin ánimo de lucro, constituida por un fundador o por varios fundadores mediante la afectación de un patrimonio. Los rendimientos o los otros recursos que haya obtenido esta entidad se dedican a cumplir una finalidad de interés general. A diferencia de una fundación, la asociación consiste en un grupo de personas que se une para, mediante su actividad, buscar un fin determinado y de interés general o particular, poniendo en común de recursos personales o patrimoniales.

JP: Así, AACIC está haciendo una tarea de interés general. Atiende a todos.

JJ: Exacto, AACIC tiene, como finalidad, la ayuda a los enfermos y familiares con cardiopatías congénitas, que es un fin de interés general.

JP: Dices que no puedes constituir una fundación sin un capital fundacional.

J.J : Eso mismo. La creación de una fundación supone vincular un patrimonio al cumplimiento de una finalidad, y el rendimiento de este patrimonio, junto con otros recursos, debe ser suficiente para llevar a cabo los fines fundacionales. Por ello se necesita, como requisito previo, el desembolso de una cantidad en metálico o en bienes junto con un plan que garantice la viabilidad del proyecto fundacional.

JP: ¿Cuál es el fondo «importante y suficiente» mínimo para crear una fundación?

JJ: La ley establece que la dotación mínima de una fundación debe ser de sesenta mil euros.

JP: Ya hace tiempo que los socios de AACIC sienten a hablar de la fundación. Primero aprobaron su creación. Ahora ya es una realidad. Cuando nos preguntan qué hace ahora la fundación, ¿que les tenemos que decir?

JJ: Desde una perspectiva de la acción social, una fundación está dotada de instrumentos mucho más sólidos que una asociación, por tanto, desde la fundación se deben poner las bases para garantizar la continuación de los servicios que presta ACCIC para alcanzar, en un futuro, la sostenibilidad, por lo que la prestación de los servicios a los afectados de cardiopatía congénita y sus familias no dependa de la coyuntura económica o de fondos públicos.

JP: La dotación fundacional es intocable, pero, por otro lado, este capital debe generar unos rendimientos. ¿Hay riesgo de hacer un mal negocio?

J.J : Se ha de hacer una buena gestión. La ley establece unos límites y unas normas que se deben cumplir. Las fundaciones, sin duda, están sometidas a unos controles mucho más exhaustivos que las asociaciones, lo que se traduce en elementos que aportan un valor añadido a la entidad como organización, estructura,
transparencia y sostenibilidad (entre otros). Es por ello que la administración, como ya he dicho, las favorece con beneficios fiscales.

JP: El patronato es el órgano de gobierno de una fundación. CorAvant cuenta con diez patrones. ¿Cómo explicarías la figura de los patrones?

JJ: Los patrones de la fundación son las personas que tienen la responsabilidad de cumplir los fines fundacionales y administrar con diligencia, los bienes y derechos que forman el patrimonio. Tradicionalmente, la figura del patrón ha ido estrechamente relacionada con la captación de fondos, que se consideraba una de las funciones principales de los patrones. Hoy en día, los patronatos han pasado a tener un alto grado de conocimiento y de capacidades, que les aportan sus miembros, que, muchas veces, son consejeros de otras entidades no lucrativas, directivos de empresas, juristas y profesionales. Y tampoco debemos olvidar las funciones esenciales de supervisión, control y asesoramiento de los directivos de la fundación. Sin embargo, también hay que decir que la tendencia es que las fundaciones acaben creando estructuras profesionalizadas, porque cuanto mejor sea la calificación de los trabajadores de la fundación, que son los que llevan el día a día y ejecutan las directrices del patronato, mejores serán los resultados.

JP: El cargo de patrón no es remunerado, ¿verdad?

JJ: La ley dispone que el cargo de patrón es gratuito y sólo se puede pagar, el patrón, los gastos debidamente justificados.

JP: Cerca de tres mil fundaciones en un país de siete millones de habitantes. ¿Por qué hay tantas fundaciones en Cataluña?

JJ: Está relacionado con la riqueza de un país: la material y la humana. Ha habido una sociedad civil potente, comprometida con su tiempo. El edificio modernista del Hospital de Sant Pau, por ejemplo, se pudo hacer gracias al dinero de Pau Gil, un catalán que ejercía de banquero en París. Hoy, en Cataluña, las fundaciones mueven unos 7.000 millones de euros y emplean a 70.000 personas.

JP: Hacer una donación a una fundación desgrava, ¿verdad?

JJ : Sí, es así. La Ley 49/2002 de régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro, prevé que los donativos a las fundaciones dan derecho a la deducción de la cuota del IRPF del 25% del importe dado; también prevé deducciones importantes de la cuota del impuesto de sociedades por los donativos que hacen las empresas.

JP: ¿Qué pueden hacer los socios de AACIC que quieran vincularse a CorAvant? ¿Se pueden hacer socios?

JJ: Socios, en sentido estricto, no, porque las fundaciones no tienen socios, pero si que se pueden articular canales de participación, mediante los voluntarios o benefactores, que serían aquellas personas que, con su trabajo o sus aportaciones, ayudan a hacer posible que CorAvant alcance sus fines.

JP: ¿Cuál te parece que es la función prioritaria de CorAvant, hoy por hoy?

JJ: Desde mi punto de vista, es ideal que el capital fundacional crezca para garantizar la prestación de los servicios que hasta ahora ha ofrecido AACIC. Por lo tanto, se debe potenciar la captación de fondos. Una fundación como la nuestra tiene mucha potencialidad para recaudar fondos, pero hemos de proyectar una imagen de seriedad y solvencia. AACIC tiene una trayectoria de dieciséis años y yo creo que, con CorAvant, ha buscado una estructura jurídica que le permita consolidarse y pervivir en el tiempo. Ahora tenemos que saber proyectar una imagen que nos permita ganarnos la confianza de la gente.

Jaume Piqué Abadal
Periodista, colaborador de la entidad

23 marzo, 2011 Artículos de interés. Editorial.

El reto de Fèlix

La idea nos la dio el psicólogo Fèlix Castillo, patrón de la Fundación CorAvant. Fèlix nos dice que vivimos en una cultura muy entrenada en buscar lo que no funciona, a saber lo que no está bien, y comenta: «A menudo descuidamos las relaciones y deberíamos cultivarlas, construir relaciones personales y profesionales útiles», nos sugiere. Para cambiar esta actitud Fèlix nos recomienda entrenar nuestra mente y nos sugiere un reto que sirve para aceptar que «mi vida depende de las respuestas que yo ofrezco, no de las que recibo», afirma.

21 días

Tienes que conseguir un brazalete, un cordoncillo de hilo o de cuero de aquellos que nos encontramos en las tiendas de bisutería o los puestos de artesanía.
Póntelo en la muñeca.
A partir de ese momento, y durante veintiún un días, no te puedes quejar. No te debes quejar. Si lo haces, quítate el cordoncillo o el brazalete. No pienses si has fracasado o no has fracasado. Coge otro. Póntelo en la muñeca y vuelve a empezar.

¿Aceptas el reto? Veintiún días, solamente.

23 marzo, 2011 Editorial. El equipo de AACIC.

«Siento que hago cosas concretas para la gente»

Antes de entrar en AACIC, Àngels había trabajado en un gabinete psicológico privado y también colaboraba con la Creu Roja, donde apoyaba personas mayores: «Tengo muy buen recuerdo de aquella experiencia», nos dice. «Tuve la oportunidad de poner en práctica lo que se conoce como acompañamiento al luto».

Si conoces a Àngels en el ambiente distendido de las fiestas en el Tibidabo o los encuentros de AACIC CorAvant, tienes la impresión de reencontrar una antigua amiga, alguien con quien te has entendido siempre y que cuando te reencuentras con ella parece que no haya pasado tanto tiempo. Ella reconoce que es «muy de la broma» y que le es fácil conectar con la gente, pero el cariño que le demuestran las familias de Tarragona le gana día a día. «Vivos situaciones de mucha dureza emocional -nos dice-, pero recompensa». Y añade: «Siento que hago cosas concretas para la gente: los escuchas, vas a la escuela o pasas por el hospital un sábado si sabes que ese día operan a alguien».

Esta proximidad crea unos vínculos muy fuertes. «Yo sé que si me llaman fuera de horas de trabajo es porque algo no va bien y en este momento piensan en ti, sin embargo, tengo que decir que, en Tarragona, hemos pasado ese umbral, y me llaman para cosas relacionadas con las cardiopatías, pero también para otras cosas. Esto es muy gratificante y a mí me ayuda a conocer el contexto de la familia, a entender mejor la situación en que se encuentran».

Dos veces a la semana, Àngels visita el Hospital Sant Joan de Reus, los mismos días que pasan consultas las doctoras. De su labor en el hospital, Àngels nos ha explicado: «Cuando vas a ver por primera vez una familia que tiene su hijo o hija en el hospital, a menudo te encuentras que no quieren saber nada, de ti. Les preocupa si su hijo saldrá con vida. Escuchar una chica que no conocen de nada y que les da un tríptico… no es un buen momento para ello. Es mucho más efectivo el trabajo de las enfermeras. Nos ayudan muchísimo. Consiguen crear un relación muy positiva con las madres. Más adelante, cuando el niño vuelve a casa y la familia comienza a percibir las necesidades del día a día, es cuando podemos ser más útiles. Sin embargo, el hecho de que AACIC CorAvant sea en los hospitales es importante para nuestro trabajo. La gente percibe que vamos todos a una, que estamos al día, que nos preocupamos». Àngels destaca, también, la excelente relación profesional con las doctoras Rosa Collell y Cristina Marimon. De esta relación, hemos sido testigos. En el último encuentro anual de la entidad, ellas prepararon desinteresadamente un taller sobre el corazón para jóvenes. No hace falta decir nada más.

Desconozco si le duele que alguna familia con quien ha tenido un contacto muy intenso se distancie con el tiempo. Le pregunto cómo lo lleva y me contesta: «Lo encuentro normal. Nuestro objetivo no es crear dependencias, al contrario. A veces, me encuentro personas que se disculpan porque hace tiempo que no me llaman. Lo que yo pienso es que no llaman por que todo va bien y que he sido capaz de dar recursos a la persona para que haga su vida». Además, sabemos que cuando reencontramos Àngels nos parecerá que no ha pasado el tiempo.

Jaume Piqué Abadal
Periodista, colaborador de la entidad

23 marzo, 2011 Artículos de interés. Editorial.

Una noche de miedo

¿Quién no se ha despertado alguna vez repentinamente en medio de una pesadilla? La psicóloga infantil Rosa Jové, nos ayuda a saber qué hacer ante las pesadillas y los terrores nocturnos de los pequeños. Nos cuenta que cuando los adultos estamos estresados podemos desahogarnos con nuestra pareja o explicarle lo que nos pasa. Los niños también necesitan hacer tangibles estos sentimientos no canalizados y convertirlos en un símbolo: «Es entonces cuando aparecen historias con personajes temibles», nos dice, entre otras cosas.

A partir del año de vida del niño, entre las alteraciones infantiles más frecuentes podemos destacar las pesadillas y los terrores nocturnos. Monstruos, brujas o fantasmas llenan algunas noches y provocan despertares angustiados. Mucha gente los confunde, pero se trata de trastornos diferenciados. Cuando nuestro hijo o hija da señales de tener uno u otro es importante distinguirlos, porque su abordaje es bien diferente. Veamos qué valor hay que darles y como los podemos acompañar.

“Sueños malos”

El niño que vive una pesadilla despierta aterrado, recordando un sueño espantoso: «… justo en el momento en que un enorme y horrible monstruo me iba a devorar, me he despertado».

Las pesadillas son sueños desagradables que se recuerdan. A veces puede haber un despertar con espanto, pero en otros, simplemente, al día siguiente recordamos que hemos tenido un sueño desagradable. Habitualmente se dan durante la segunda mitad de la noche (en la fase REM del sueño), y el niño los vive, a veces, medio despierto, o se despierta muy fácilmente recordando de manera clara lo que soñaba. Entonces, en medio de un llanto más o menos intenso, reclama el consuelo de sus padres, y le puede costar volver a dormirse porque el miedo puede ser persistente.

Las pesadillas no afectan a todas las edades de la misma manera: mientras entre los 4 y los 7 años se manifiestan de manera moderada, aumentan mucho entre los 8 y los 10, y se vuelven a reducir entre los 11 y los 14; más tarde, van disminuyendo hasta prácticamente desaparecer.

Se hace difícil identificar esta alteración antes de los dos años: primero, porque sin haber adquirido el lenguaje, la única manera de saber si un pequeño tiene pesadillas es por la alteración de su comportamiento cuando se despierta a media noche, lo que podemos confundir con otros trastornos, sobre todo si es un niño o niña pequeño que se despierta con frecuencia, y no sabemos si es por miedo, por hambre o por sed, o por otros motivos. En segundo lugar, hay expertos que cuestionan que, antes de los dos años, la imaginación pueda ser lo suficientemente rica para provocar una pesadilla bien estructurada: un bebé no es capaz de imaginar que un monstruo sale del armario porque no sabe qué es ni un monstruo ni un armario. Sin embargo, sabemos que los niños tienen la fase REM del sueño desde muy pequeños y, por tanto, a su manera, pueden tener sueños buenos y sueños malos, que los hacen experimentar sensaciones agradables o de sufrimiento.

El tiempo ayuda

En la mayoría de los casos, las pesadillas son un trastorno pasajero que mejora con la edad, porqué los niños y niñas suelen ser más asustadizos que los adultos. Por ello es recomendable tranquilizarlos y no hacer ninguna otra intervención.

No obstante, los padres y madres que consultan a un profesional por pesadillas no lo hacen porqué su hijo o hija tenga de vez en cuando (como nos pasa a todos), sino porque tienen cada noche o porqué siempre sueñan lo mismo. En estos casos la alteración, supuestamente benigna, suele ser el indicador de un estado de ansiedad latente en el niño, y el hecho de tranquilizarlo no será suficiente para evitar que se repitan.

¿Los niños sufren ansiedad? ¿Qué clase de angustia puede provocarles pesadillas? Muchos autores coinciden en que hay períodos críticos para los niños y niñas durante los que suelen sufrir ansiedad. Si en estos momentos reciben apoyo y comprensión, el tema se reducirá a una inquietud pasajera y simple, pero en cambio, si no se resuelve, puede dar lugar a verdaderas manifestaciones ansiógenas: una de las más frecuentes son las pesadillas.

¿Cómo ayudarlos ante una pesadilla?

Si tienen días más tranquilos, menos estresados, con más contacto con los padres, las noches también serán más tranquilas.
Si tiene miedo desde el momento de ir a dormir, el hecho de dormir acompañado, con una lucecita encendida o la puerta abierta puede reducir la ansiedad.
Cuando se despierta asustado, le tranquilizaremos sin quitar importancia a lo que le pasa y evitaremos frases como «no ha sido nada», «no tiene importancia», sino más bien con un: «tranquilo, estoy aquí contigo».
Cuando se despierta asustado, tranquilizar sin quitar importancia a lo que le pasa y evitaremos frases como «no ha sido nada», «no tiene importancia», sino más bien con un «tranquilo, estoy aquí contigo».
Cuando son más mayores y diferencian la realidad del sueño, ya podremos incluir un «sabes que sólo era un sueño”, pero no antes.
Si la pesadilla tiene una temática repetitiva, podemos construir una historia alternativa con el sueño, donde el monstruo desaparezca y el final sea feliz.

Dormimos aquello que vivimos

En general, los niños son muy susceptibles a todo lo que ocurre a su alrededor. Son muy receptivos a determinadas situaciones, tales como discusiones frecuentes de los padres, cambios de casa o de escuela, conflictos en la familia, hechos que fácilmente les producen ansiedad, sobre todo si no los pueden entender y ninguno de nosotros, los adultos, no les ayudamos si no ponemos palabras que identifiquen lo que está pasando en casa.

El mecanismo suele ser el siguiente: todas estas situaciones generan emociones y sentimientos que el niño no puede asimilar fácilmente, ni siquiera durante el día. Los adultos tenemos menos posibilidades tener pesadillas porque, en principio, durante el día, podemos digerir y canalizar mejor las emociones y los sentimientos. Cuando estamos estresados, preocupados o en medio de un conflicto, a menudo podemos desahogarnos un poco con nuestra pareja o explicarle lo que nos pasa, o hacer un café con una amiga. Los niños obviamente no cuentan con estos recursos de adultos, pero se cargan igualmente de todas las vivencias que van teniendo. Necesitan, pues, hacer tangibles estos sentimientos no canalizados y convertirlos en un símbolo. Es entonces cuando aparecen historias con personajes temibles y todo tipo de monstruos, símbolos de sus sentimientos.

En otros casos, determinadas situaciones vividas durante el día se vuelven a experimentar por la noche «hoy he soñado que la maestra me volvía a reñir», o son revividas en sueños, pero de una manera distorsionada «hoy he soñado que en la escuela había un monstruo que gritaba fuerte» que, en realidad, es la misma maestra que regaña.

Antes de los cinco años, los niños se pueden despertar y pensar que la pesadilla ha sido real o que no se ha terminado y, por tanto, estarán muy inquietos cuando nos llamen y vamos a su lado. En cambio, hacia los ocho años, se pueden despertar alarmados y explicarnos que han tenido una pesadilla, pero decirnos ellos mismos que ya ha pasado todo y volver a dormir bien, de una manera relativamente sencilla.

Rosa Jové

23 marzo, 2011 Editorial. Una conversación con….

La autonomía personal es un proceso, y ¡dura toda la vida!

Recuerdas haber cortado una discusión diciendo: «¡Déjame, que ya soy mayor!». Has pensado en algún momento: «Ya soy lo suficientemente mayor para… Es como decirte que te sientes con capacidad de conducir tu vida, de afrontar las situaciones, de tomar decisiones y aceptar sus consecuencias. ¡Crecemos, hacemos nuestra vida, somos personas autónomas! ¿Lo somos? ¿A qué edad tomaste las riendas de tu vida? ¿Lo recuerdas? ¿Recuerdas el momento? Tal vez no se trata de un solo momento.

Jóvenes, niños, niñas, familias y también personas adultas con cardiopatías congénitas -hombres y mujeres que trabajan, con pareja o sin ella, con hijos e hijas- visitan a la psicóloga Rosana Moyano en la sede de AACIC-CorAvant en Barcelona. Ella escucha. Conoce las inquietudes de cada uno de estos colectivos. Lo primero que nos dice es que la autonomía personal no es sólo una cuestión de edad: «Es un proceso, un aprendizaje que dura toda la vida».

«Nos debemos permitir pensar ‘esto no es lo que quiero’ y reconducir el proyecto de vida propio. Siempre tenemos ocasión de cambiar… «

Decimos que una persona es autónoma cuando es capaz de asumir las responsabilidades de su propia vida. Y esto significa tomar decisiones, tener que escoger, y hacerlo con libertad, pero también aceptando sus consecuencias.

Tú dices que la autonomía personal es un proceso.

Sí, es un proceso de aprendizaje. Comienza en la infancia. Enseñamos a los hijos y las hijas a ser responsables, y lo aprenden, pero el proceso continúa toda la vida. No lo hacemos solos. Lo hacemos con la madre y el padre, primero, y, después, con maestros, con amigos, amigas…

De la niñez, a la edad adulta. Dinos algo de cada etapa. ¿De qué manera debemos enseñar a los hijos a hacerse personas autónomas?

Haciendo que se responsabilicen. Si tenemos que ir al médico… «¿Cuando hemos de ir al médico? ¿Lo sabes? Así lo recordarás”. En cada edad los niños pueden asumir responsabilidades. Si no lo hacemos así, estaremos creando personas inmaduras.

Y en estos casos…

… encontraremos una persona con dificultades para saber qué quiere, con un sentimiento de poco control de su vida. Nos debemos permitir pensar «esto no es lo que quiero» y reconducir, a partir de aquí, el proyecto propio. Siempre tenemos ocasión de cambiar…

Qué golosina, el mundo

¿La adolescencia es la edad más compleja?

Es una edad compleja. Hasta la adolescencia, los padres y las madres siempre están. En la adolescencia, hay más gente. Están los amigos, que son de las personas más importantes, está la moda, la música, ¡el mundo!

El mundo es una golosina…

¡El mundo atrae a los adolescentes y les interesa! Es la edad en que empezamos a ser nosotros mismos y, lógicamente, nos sentimos tentados por todo aquello que nos hace sentir adultos. El adolescente sabe que hay riesgos, incertidumbres, cosas nuevas, y se siente mayor, pero no totalmente autónomo. Jugamos a hacernos los mayores. Sabemos que si las cosas no van bien podemos volver atrás. Queremos que los padres nos dejen salir hasta la madrugada, pero al día siguiente les pedimos que nos acompañen a hacer la matrícula del instituto.

Este mundo tan atractivo para los adolescentes crea mucha inquietud en los padres.

Sí. También debemos madurar como padres a medida que los hijos crecen. Tenemos que aprender a hacer de padres de otra manera. Debemos dejar espacio para que los hijos exploren y debemos ponerles límites. No nos debe dar miedo decir claramente lo que está permitido y lo que no, pero hacerlo razonadamente, con información y no con miedos.

¡Las preguntas las hago yo!

Pasa la adolescencia y alcanza la juventud.

¡Es la edad en que te das cuenta que te estás saliendo! Al igual que hicimos tú y yo en esta edad. Los jóvenes han escogido los amigos, ya han vivido experiencias solos, sin los padres. Han tomado decisiones sobre qué estudiar o de qué trabajar. Van construyendo su proyecto propio, su propia vida, crean su mundo. ¡Y es fantástico!

¿Qué les sucede en esta edad a los jóvenes con cardiopatía congénita?

Es la edad que queremos ir solos al médico, que decimos, a los padres, que ya somos lo suficientemente mayores. Entendemos lo que nos pasa y nos vemos con capacidad. Ya no son los padres, sino nosotros mismos que preguntamos a los médicos, las enfermeras, los psicólogos. Queremos conocer, queremos saber.

Queremos conocer y saber para…

… tomar nuestras decisiones, sobre la salud, sobre la vida. El comentario general de los jóvenes que pasan por aquí es que se sienten más capaces de lo que piensan sus padres.

¿Y lo son tanto, de capaces?

Seguro que lo son mucho más de lo que piensan los padres. Cada persona, sin embargo, es diferente. En esto de crecer hay muchas velocidades. Todo el mundo llega, pero unos lo harán a los dieciocho, y otros, más tarde.

¿Cómo afrontan los jóvenes esta etapa de… preautonomía?

Los hay que llevan su cuerpo al límite sin pensar en las repercusiones: prueban drogas, hacen deportes de riesgo, salen de noche y no descansan lo suficiente o viajan a países con poca cobertura sanitaria. Queman cartuchos. Por otro lado, los hay que han crecido con miedo. La patología se ha convertido en el centro de su vida y no se ven capaces de crecer, de momento, de tomar responsabilidades y de decidir sobre su futuro. Tienen poca motivación para su día a día. Están como atrapados.

Y entre los atrapados y los que queman los cartuchos, ¿quién queda?

Hay jóvenes que conocen su cuerpo y toman las decisiones en consecuencia. Han incorporado la cardiopatía como una parte más de ellos mismos, como el hecho de ser rubios o rubias, o no serlo, y si tienen los ojos marrones o verdes… Tienen más capacidad de tirar adelante y maduran a un ritmo adecuado para su edad.

Nos hemos hecho mayores

Hemos hecho el retrato de la juventud. Nos toca ahora hacer el de las personas adultas.

Como adultos, tenemos la vida organizada. Trabajamos, tenemos pareja o no tenemos, tal vez tenemos hijos… Vivimos plenamente como personas autónomas.

Así, hemos logrado la autonomía. Es como si hubiésemos llegado al final del proceso. Por eso me ha sorprendido que dijeras que es un proceso que dura toda la vida.

La responsabilidad no caduca. Conocemos casos de adultos con cardiopatías congénitas que no han tenido problemas. Han vivido sin pensarlo. No era un problema y saben pocas cosas sobre las repercusiones de la patología. Un día, inesperadamente, deben pasar por el quirófano por una cuestión del corazón y tienen que hacer cambios en su vida para seguir adelante.

Cuando una persona adulta con una cardiopatía congénita decide hacerte una consulta, ¿qué es lo que más le preocupa?

La inquietud está relacionada con los límites. ¿Podré…? ¿Hasta qué punto? ¿Me sentiré capaz? Expresan preocupación por las posibles consecuencias, y esta preocupación se incrementa por el desconocimiento de las repercusiones.

¿Qué apoyo se puede ofrecer, como psicóloga, a estas personas?

Cada persona tiene sus recursos. Un hombre o una mujer adultos tienen un buen capital de experiencias en la cuenta corriente de su vida. ¿Qué quiere decir esto? Tener experiencia significa que conoces un proceso. ¡Lo hemos vivido! Conocemos las etapas y, por tanto, sabemos qué mecanismos debemos poner en marcha. ¡Pongámonos a ello!

¿Cómo recupera el sentido de autonomía el adulto a quien se le ha agrietado el mundo?

Paso a paso. Probando. Las personas no funcionamos poniéndonos límites, sino que vamos probando sobre lo que vemos que hacemos o podemos hacer, y así vamos tomando las decisiones que tocan. Habrá frustraciones y también éxito. Los aprendizajes incluyen tanto la frustración y el error como la satisfacción del éxito.

Rosana Moyano, ¡gracias!

Hace poco tiempo que hay servicios médicos especializados en cardiopatía congénita en la edad adulta. AACIC CorAvant, que participó en la elaboración del Plan Director de las Enfermedades Cardiovasculares del Departamento de Salud incluyó estas palabras, refiriéndose a las cardiopatías congénitas en la edad adulta: «Crecemos y conocemos a medida que las personas con cardiopatía congénita también crecen y se hacen mayores”. Cuanto mejor conozcamos las repercusiones, más efectivo será el apoyo que podremos ofrecer. Seguramente, de aquí en adelante tendremos nuevas oportunidades para hablar…

23 marzo, 2011 Artículos de interés. Editorial.

Participar es un derecho, y no una obligación

¿Qué hemos de entender por ‘participación’?

La perspectiva participativa está entendida como la manera de vincularse a un proyecto colectivo y como la voluntad de cohesionar este colectivo.

¿Qué hemos de esperar del Plan de Participación?

La mejora de las estructuras y los canales de participación, que deben ser el instrumento para incrementar la vinculación de los asociados y asociadas y de los usuarios y usuarias en el proyecto común. Al finalizar el estudio tendremos un documento elaborado de manera compartida y consensuada.

¿En qué momento se encuentra la elaboración del Plan de Participación?

El trabajo tiene dos fases: la primera, la diagnosis de la participación, la fase en la que nos encontramos. Se identifican los criterios, los canales y los mecanismos de participación y comunicación de la entidad y sus puntos fuertes y débiles. Hecha la diagnosis, se deducen unas ideas fuerza, que guiarán la elaboración del plan, la segunda fase.

Valoración global de la participación

Motivación y participación altas de los colectivos implicados.

Grado de satisfacción alto de las personas que utilizan los servicios de atención directa.

Conjunto de herramientas de comunicación bien potente.

Confianza plena con el equipo de profesionales.

Transparencia.

Ideas fuerza

Socializar los espacios de participación institucionales: combinar espacios formales e informales de relación.

Dinamizar los espacios de relación: crear un sistema de acogida de las personas que se incorporen a la entidad, facilitando la integración.

Implicación del voluntariado externo: conocer y compartir experiencias.

23 marzo, 2011 Editorial. Una conversación con….

Un plan estratégico supone ordenar, poner cada cosa en su lugar

La gerente de AACIC nos ha explicado por qué se había de hacer el Pla Estratégico, pero queríamos saber más cosas. ¿Qué es?

Es un método. La elaboración de un PE ayuda a tomar decisiones sobre el futuro de una organización. Buena parte del trabajo consiste en ordenar ideas, en poner cada cosa en su sitio.

¿Cuál ha sido el primer paso en la elaboración el plan?

Hemos hecho un cuadro con cuatro casillas donde expresamos las debilidades, las fortalezas, las posibles amenazas y las oportunidades que tenemos. De este método, los expertos lo llaman una matriz DAFO.

Retos y oportunidades

¿Y que expresa en concreto el cuadro DAFO de AACIC-CorAvant?

Hemos detectado un alto grado de participación de las personas vinculadas y un alto grado de satisfacción de las personas usuarias de los servicios que llevamos a cabo. También tenemos un conjunto de herramientas de comunicación muy potente y la entidad está muy bien posicionada respecto a otras entidades que trabajan con personas con cardiopatía congénita.

Estos serían los puntos fuertes, las fortalezas…

Exacto. Y un buen posicionamiento en los hospitales, un buen contacto con las administraciones públicas, flexibilidad, un modelo basado en la capacitación de las personas, y unos cuantos puntos más.

¿Y en el apartado de las debilidades?

La situación económica general, por ejemplo, o la imagen que últimamente se ha proyectado de las fundaciones. Pero hay otros aspectos específicos de AACIC-CorAvant. Por ejemplo, tenemos poca experiencia en la relación con entidades privadas y el mundo de la empresa. No quiere decir que no haya, pero no se puede comparar con los puntos fuertes que mencionaba antes.

¿Qué amenazas hay que prever?

Hay amenazas que no podremos controlar mucho y a las que tendremos que estar muy atentos para buscar una respuesta adecuada. Por ejemplo, todo el mundo sabe que, recientemente, ha habido un cambio político en la Generalitat, que próximamente habrá elecciones municipales, después, en la administración central… Todos estos hechos pueden provocar cambios organizativos en las administraciones y en las políticas sociales. También hay una situación económica general que influye en la financiación de las entidades del tercer sector, entre otras cosas. Todos estos conceptos son amenazas que se han tenido en cuenta a la hora de marcar los objetivos estratégicos y las líneas de actuación futuras.

Has comentado también que se destacan las oportunidades.

La fundación es una oportunidad. Permite captar recursos de fuentes privadas e impulsar la investigación sobre las repercusiones de las cardiopatías congénitas. La implicación de todas las personas que participan es un hecho. Esto también abre oportunidades. Todo el mundo se puede implicar ofreciendo recursos, informaciones o aportando conocimiento profesional. Otra opción es este mismo plan. Tenemos la oportunidad de reestructurar el modelo operativo de la organización y hacerlo más eficiente.

Una visión, una misión

En el PE se define la misión y la visión de la entidad.

La misión, por ejemplo. Es lo que da sentido a una organización. La visión es un punto de llegada, un deseo, allí donde queremos llegar en el futuro.

Misión

Queremos ofrecer respuestas a las necesidades sociales de las personas con cardiopatía congénita, a sus familias y a los profesionales de la red con la que nos relacionamos.
Queremos favorecer el conocimiento social de esta patología y potenciar la investigación no clínica que lleven adelante los organismos y las instituciones pertinentes.
Queremos garantizar un proyecto económicamente sostenible, a través de recursos propios o de terceros, con alianzas estables y provechosas para todas las partes, para el desarrollo de actividades de alto valor añadido.

Visión

Queremos ser el espacio de referencia sobre las cardiopatías congénitas, en ámbito nacional e internacional.
Usaremos nuestras habilidades para llegar a toda la sociedad e influir en los estamentos públicos y los privados para apoyar, responder y defender los intereses de las personas con cardiopatía congénita, que son los que reciben nuestros servicios y, también, los que son el centro de todas las actividades.
Queremos hacer todo esto en un marco de excelencia, de innovación y de mejora constante.

Todo esto suena a objetivos…

Lo son, en cierto modo, pero estamos en un grado más alto, todavía. Cuando en el PE hablamos de objetivos, lo que hacemos es concretar los diversos aspectos que nos permitirán cumplir nuestra misión y alcanzar la visión que nos hemos fijado.

También se habla de valores.

Los valores expresan aquello en lo que creemos, como pensamos que tenemos que hacer las cosas. ¿Queremos ser una entidad de referencia pasando por encima de todos? ¿O bien lo queremos hacer de acuerdo con las personas, haciendo que todo el mundo gane, colaborando con entidades con quienes podemos compartir experiencias o necesidades?

No hace falta decir qué valores preferimos, ¿verdad?

Un plan asumido y asumible

¿Cómo se determinan los objetivos?

Esta es una tarea pesada. Hay que ordenar y ordenar. Por ejemplo, hemos hablado de servicios, hemos hablado de investigación, de organización y de más cosas. Hemos ordenado los diversos temas y hemos establecido ocho objetivos estratégicos.

En algún lugar he leído que el PE debe ser asumible.

Asumible y asumido. Hemos acordado unos objetivos. ¿Cómo los conseguimos? Una vez tuvimos claros los objetivos, nos planteamos acciones concretas. Salieron unas veinticinco líneas de actuación. Por ejemplo, un objetivo es garantizar la sostenibilidad económica. Una línea de actuación para este objetivo sería rentabilizar servicios con entidades del tercer sector.

¿Cómo se deciden las líneas prioritarias?

Para cada una de las posibles líneas de actuación nos podemos plantear la complejidad y el valor para los beneficiarios. Por ejemplo, una acción con una complejidad baja y un valor alto se puede asumir como preferente, como prioritaria. De esta manera, garantizamos un plan asumible.

Queda claro: el método, de nuevo.

¡Hemos contado con la colaboración de buenos profesionales para hacer todo este trabajo!

Presidente, usted también dice que el plan se tiene que asumir.

Es imprescindible. Cualquier acción que quieras realizar se puede alcanzar con más facilidad si cuentas con las personas, con la participación de todos los grupos implicados. La elaboración del PE es un ejemplo de colaboración. También se elaborará un Plan de Participación para intentar dar cabida a todos.

Lo hablamos en este mismo Dossier.

Y también necesitamos saber explicar qué hacemos, tanto de puertas adentro como afuera. Por ello, otro de los complementos clave del PE es el Plan de Comunicación.

También hablamos de esto…

¿Y qué más quieres saber?

Creo que me iría bien sustituir el entrenador personal por un Plan Estratégico Personal.

23 marzo, 2011 Editorial. La columna de Jaume Comas.

Las decisiones cotidianas

La facultad de trazar el propio destino es una consecución moderna. En tiempos de la Ilustración, Denis Diderot en Jacques, le fataliste -novela que os recomiendo, entusiasta- hizo una exposición aleccionadora, útil y divertida. Ya me diréis si la lectura no vale la pena. Pero sobre el que quisiera insistir hoy tiene que ver con el carácter de las decisiones cotidianas menores. El día a día, rodeado o envuelto de rutina, no siempre nos plantea desafíos importantes. La inercia nos domina. Nos sorprendería la cantidad de situaciones que resolvemos maquinalmente. Muy probablemente porque son pequeños problemas. Y un pequeño problema no es un problema, porque el solo hecho de atribuir insignificancia es una manera de proyectar su capacidad de resolución. A menudo pensamos que tomamos una decisión y simplemente nos dejamos llevar por el instinto. Tal vez, porque o bien repetimos una respuesta a una situación similar, o bien copiamos lo que hacen los demás, o bien no podemos reprimir un determinado prejuicio inconfesable, o bien nos vierte una preferencia inexplicable. Sea como sea, no está nada mal soltarse y abandonarse a corrientes del instinto, entre otras cosas porque nos permite descansar de llevar el timón de la propia barca. Como si pusiéramos el automático. Así pues, os propongo volver a hacer de patrón o, cuando menos, de timonel de vuestro día a día. Y consiste simplemente en hacer un cambio de chip con respecto de una costumbre que tengáis bien arraigada. Fijaros si es sencillo. ¿Leéis siempre el mismo diario? Hoy, leed otro. ¿Acompañáis el bistec con patatas? Hoy, haced que sea con alcachofas, que es el tiempo. ¿Los vecinos de escalera os ignoran? Se el primero en desear buenos días. ¿Os anticipáis a lo que dirá vuestro interlocutor? Esperad a que termine de decir la suya, por una vez. Sólo un reto por día. Si tenéis éxito podréis afrontar otros más importantes. Navegad por el puerto, de momento, y entrenaros de cara a los conflictos de verdad, que son en alta mar, más allá de la bocana.

Jaume Comas
Fundación CorAvant

23 marzo, 2011 Editorial. Una conversación con….

¡Tenemos un plan!

¿Era necesario un plan estratégico?

El dieciocho de enero se celebró la reunión anual de la entidad en el salón de actos del Club CatalunyaCaixa, en Barcelona. La reunión se convoca anualmente para presentar la Memoria económica y de actividades del año que termina. En el orden del día, sin embargo, había un segundo tema: la presentación de la propuesta de Plan Estratégico AACIC CorAvant para los próximos cinco años (PE 2011 hasta 2016). El análisis de la situación actual con los puntos fuertes y débiles de la organización; la concreción de la visión, la misión y los valores que deben guiar la entidad en este nuevo período; los objetivos estratégicos que queremos alcanzar y las líneas de actuación preferentes que AACIC y CorAvant se comprometen a llevar a cabo en los próximos cinco años. Hemos quedado con Rosa para hablar. Le pido que resuma en una frase lo más importante del plan: «¡Tenemos que crecer!», Dice. No me esperaba esta respuesta. Estaba preparado para oír que nos teníamos que apretar el cinturón y cosas así, ¿pero crecer? Le pregunto cómo lo haremos para crecer en las circunstancias actuales, y Rosa me dice: «Estate tranquilo. Tenemos un plan”.

¿Por qué era necesario un plan estratégico?

No es nada nuevo o excepcional, ya se han hecho otros planes a lo largo de estos dieciséis años de AACIC. El último lo hicimos para el décimo aniversario.

No nos alargaremos, pero si tuvieras que decir uno de los objetivos de ese plan que podríamos afirmar que se ha alcanzado, ¿qué dirías?

Pensábamos que era importante estar en los hospitales de referencia. Hoy estamos. En Barcelona, en Reus, en Tarragona, en Girona y, últimamente, también en Lleida.

¿Otro ejemplo?

Habíamos detectado que cuando las familias matriculaban a sus hijos en las escuelas o cuando cambiaban de centro -dejando la escuela e iban al instituto-, había problemas. Las familias necesitaban apoyo y los educadores, también. Creamos un servicio específico de apoyo a los centros educativos. En 2010 hemos atendido a más de 250 profesionales -la mayoría del mundo de la educación-, y hemos hecho cursos de formación sobre las repercusiones de las cardiopatías congénitas en guarderías, escuelas, institutos y en la universidad. Acabamos de finalizar el trabajo de edición de la primera Guía para profesionales del mundo de la educación que esperamos que podamos publicar este año. Así como, la Guía para padres y madres, también pendiente de publicación.

¿Y tres?

Pusimos en marcha la web de AACIC. El Ayuntamiento de Barcelona nos ha otorgado un premio, una mención especial por la labor de información de nuestro portal.

¿Y si hubieras de destacar uno de los retos del plan actual?

La atención a las personas con cardiopatía congénita en edad adulta. Como entidad de servicios, tenemos experiencia en la atención de los niños y las familias, pero, ¿qué pasa con los jóvenes y los adultos? ¿Qué necesidades tendrán en el futuro? Los mismos cardiólogos especialistas en cardiopatías reconocen que se les hace difícil prever cómo evolucionarán estas personas que ahora ya están en edad adulta.

No empezamos de cero, sin embargo.

No, no empezamos de cero. Sabemos cosas, porqué hablamos con la gente. Otras, sólo las intuimos, y las hay que todavía ni las sabemos. Hay mucho trabajo por hacer y muchas informaciones que debemos valorar y dar respuesta.

Volvamos un momento a los motivos del nuevo plan. ¿Cuáles han sido los principales cambios en el entorno, en la asociación y en la fundación, que han condicionado la elaboración del nuevo plan?

La creación de la Fundación CorAvant en el 2008 y la celebración de los quince años el año pasado han marcado un punto de inflexión. Necesitábamos detenernos. Queríamos decidir hacia dónde ir y cuál debe ser la relación entre la asociación y la fundación, entre otros.
Todos los planes estratégicos incluyen cuestiones como la gestión y la financiación. Quizá sin el entorno de crisis no hubiéramos hecho tanto énfasis en estos aspectos. Son dos de los temas en los que presentamos más propuestas de actuación. Queremos garantizar que podremos seguir existiendo en el futuro, y no hablo a medio plazo, hablo de ahora, de este año, del año próximo.

Se podría pensar que una situación de crisis invita al repliegue…

No lo podemos hacer. Cada día nacen niñas y niños con problemas de corazón. La cifra parece increíble. Lo que sí es cierto es que hoy en día aún no tenemos la infraestructura para atender a todas las personas que nacen -y que van creciendo entre nosotros día a día- con una cardiopatía congénita en Catalunya.

También es cierto que no todas las cardiopatías tienen los mismos problemas, las mismas repercusiones…

Lo sabemos. Y sabemos, también, que no hay dos cardiopatías congénitas iguales. Pero si somos la entidad de referencia que decimos, tenemos que poder ofrecer los servicios y los proyectos cerca del lugar habitual de residencia de las personas. Debemos potenciar las delegaciones. Necesitamos crear la delegación en Lleida, por ejemplo. Y potenciar las delegaciones que ya hay: Tarragona, Barcelona y Girona.

Esto es dinero.

Esto implica recursos: personas formadas y, sí, dinero. Debemos crecer.

AACIC CorAvant: modelo de complementariedad

El primer objetivo del PE habla de implantar un nuevo modelo operativo.

Sí. Debemos consolidar los servicios actuales, crecer para llegar a más personas. Hay que ver la manera más eficiente de gestionar la asociación y la fundación. No las entendemos como elementos separados, sino como complementarios. Las responsabilidades de cada organización deben estar bien delimitadas. Se debe evitar el solapamiento y debemos pensar qué puede aportar una entidad y qué puede aportar la otra para garantizar la continuidad y el crecimiento. Sea cual sea la organización, el impacto final debe ser nulo, tanto en el ámbito interno como sobre el usuario de los servicios.

El abogado Joaquim Jornet nos lo explica en este mismo boletín.

Además, la Fundación también nos permite acceder a recursos que no están al alcance de las asociaciones. Y, por otro lado, nos permite impulsar o apoyar proyectos de investigación no clínica sobre las repercusiones de las cardiopatías congénitas. Lo hemos hecho y lo seguiremos haciendo.

Economía sostenible

He preferido dejar la cuestión económica para el final.

Pues el objetivo económico del plan es uno de los puntos en los que se deben hacer más propuestas concretas.

¿Aumentarán las cuotas?

Habrá que estudiarlo. Una de las líneas de actuación que propone el PE va dirigida a conocer y comparar las estrategias de cuotas de otras entidades en relación con los servicios gratuitos que ofrecen. Esto nos ayudará a decidir el modelo más ajustado para la entidad. Lo que yo destacaría es que hay que redefinir el modelo económico, el plan de tesorería y el plan de captación de recursos.

¿Se deberá pagar por los servicios que ofrecemos hoy, o por los futuros?

Es difícil de decir ahora, y no huyo de la respuesta. Hay que hacer mucho trabajo. ¿Qué implica cada servicio? ¿Qué coste tienen en detalle? ¿Podremos continuar ofreciendo los servicios de manera gratuita? ¿Hay que plantear el copago? Más de una vez, cuando terminamos una entrevista, la persona a quien hemos atendido nos pregunta: «¿Cuando tengo que pagar?». Las personas aprecian los servicios y los valoran. Ya ves que tenemos muchas preguntas sobre la mesa. Hay más líneas de actuación complementarias, pero repito, hoy por hoy es difícil de concretarlas. Lo que propone el plan es que se estudien todas estas alternativas y luego ya se decidirá qué hacemos entre todos y todas.

Se habla de teaming y de redondeo de nóminas, de captación de fondos privados, de fidelización de donantes…

Hemos hecho alguna acción de este tipo. Hemos conseguido aportaciones de empresas mediante el teaming para algunos proyectos y servicios. A menudo ha sido posible porque había algún socio detrás. Nos hemos dado cuenta de que conocemos poco las personas con las que nos relacionamos a través de los servicios. Sabemos que sus hijos -o ellos mismos- tienen una cardiopatía, qué dificultades les plantea esta patología en el día a día… pero no conocemos mucho qué potencial tienen detrás. Tenemos que prestar más atención a las oportunidades que nos puede ofrecer el entorno de las personas.

Una cuestión de valores

Antes de terminar, quisiera que me comentaras un punto del plan, el de los valores corporativos. ¿De qué hablan? ¿Cómo se trasladan los valores a las acciones concretas?

Los valores son una guía sobre cómo hacer las cosas, una referencia.

La descripción detallada de los valores sobrepasa el espacio de esta conversación, pero ¿qué destacarías?

Pensamos que las relaciones entre las personas deben ser enriquecedoras. Debemos aceptar que podemos tener diferencias de criterio o de opinión, pero queremos crear relaciones empáticas y reforzar las relaciones de confianza. Las personas deben sentirse reconocidas: el equipo técnico, los voluntarios, todos los socios y todas las socias y también las personas de otras entidades con las que colaboramos. ¡En las relaciones, todos tenemos que ganar!

Habíamos hecho planes estratégicos antes, pero como este…

Rosa sonríe… No se le acaba la cuerda. Este año hará dieciséis que está en AACIC. Fue una de las fundadoras. ¿Perdurará AACIC en el tiempo? A veces hay que cambiar mucho las cosas para que todo siga adelante. En medio de los cambios puede dar la sensación de que nada es lo mismo. La pregunta final es: «¿Piensas que hemos sido capaces de crear una organización sólida, que atiende las necesidades y defiende los intereses de las personas con cardiopatía congénita?». Rosa Armengol dice que sí, de momento, y ahora pide que todo el mundo se involucre y, de manera especial, los jóvenes: «Aspiramos a la excelencia, tanto en la gestión como en la prestación de los servicios», nos dice. ¿Te apuntas al proyecto?

23 marzo, 2011 Editorial. Una conversación con….

La actriz y el periodista

Ficción o realidad. «¡No lloramos por las noticias, ni por la guerra, ni por el hambre en el mundo, pero nos emocionamos con el anuncio de aquel que vuelve a casa por Navidad!», dice la actriz. «Ver las noticias a través de una pantalla es como ir al cine. Es una película. Apagas la tele y lo que veías, ya ha desaparecido «, dice el periodista. ¿El mundo al revés? Ella, Montserrat Teruel. Nombre artístico: Mone, cantante y actriz. Él, Jordi Gil, periodista. Hace dos años, presentaron juntos la fiesta de AACIC-CorAvant en el Tibidabo. Nadie hubiera dicho que se habían conocido sólo unas horas antes de empezar. Entre ellos había química. Mone no pudo asistir a la última fiesta en Barcelona; Jordi sí estuvo: «Sábado presentando la fiesta y domingo corriendo una carrera en Tarragona».

Mone ha pasado las fiestas de Navidad en Madrid con ¡Mamma Mia!, el espectáculo musical basado en los temas del grupo ABBA. Hace el papel de Donna, la protagonista. Cuando le llegue el Boletín 17 estará de gira por toda España con este espectáculo.

¡Este trabajo es un chollo!

Mone: ¿Chollo? Yo no usaría esa palabra. Es un buen trabajo, sí, pero tres días seguidos con doble función es agotador. El desgaste físico y vocal es considerable. Lo puedes pasar muy mal si no te apasiona este trabajo. Lo del teatro no es nada estable, ahora estás arriba y mañana, abajo.

Jordi trabaja en el departamento de informativos de TV3. Alguien -con buen ojo- decidió que ahora explicaría lo que pasa en el mundo, pero a una audiencia de preadolescentes, en el Info K. Sabe mantener la sangre fría en las conexiones de urgencia de un atropello masivo dramático la noche de San Juan y es capaz de hacer las noticias comprensibles a una audiencia de ocho a doce años. Para hacer bien las dos cosas hay que tener talento.

Jordi: Lo más difícil es hacer de animador durante la grabación de un programa. Cuando se hace un chiste, la primera vez, la gente ríe, pero cuando es la tercera vez que grabas una secuencia, el chiste ya no hace ninguna gracia. En aquella época todavía vivía en Tarragona. Recuerdo que salía de TV3 y hacía todo el viaje en silencio, ¡ni música, ni radio, ni nada!

Mone: Esto es lo que no vemos normalmente, el trabajo que se hace detrás. Cuando trabajas en televisión, te das cuenta que el glamour de los programas y las series está en el comedor de tu casa. En el plató, todo es de cartón piedra.

¡El combate!

Cuando los llamé para hacer la entrevista, les expliqué que hablaríamos de las diferencias entre la ficción (el mundo de la Mone) y la realidad (el de Jordi). Les pareció bien. También les sugerí que nos encontráramos en un lugar donde pudiéramos representar el enfrentamiento entre estos mundos. Jordi propuso un ring de boxeo. Me había pasado por la cabeza. La Mone propuso una solución más asequible: su gimnasio, junto a la estación del Norte, en Barcelona. Hay unas mesas de ping-pong. ¿Ping-pong? ¡Competición! Bien. Es un juego muy rápido. ¡De muchos reflejos! Ya va bien. ¿Por qué no? Pero, mira las imágenes… ¿Tú dirías que hacen cara de mucha rivalidad, este par?

Mone: Jordi y yo no hacemos cosas tan diferentes. Somos canales. Debemos transmitir. Él transmite información y yo he de transmitir emoción con la voz cuando canto o cuando interpreto un personaje como actriz.

Jordi: Nosotros también hacemos un personaje. Ahora… no hablo de hacer comedia. ¿Recordáis el atropello del tren la pasada verbena de San Juan? Yo trabajaba aquella noche. Había llegado al trabajo pensando que cubriría verbenas y me encontré haciendo cuatro horas de conexión en directo de un accidente terrible. No me di cuenta de lo que había pasado hasta las ocho de la mañana, cuando llegué a casa. En el momento que estaba allí haciendo las conexiones, para mí, los muertos eran números. Doce muertos, no doce personas muertas. En este sentido, también interpreto un papel. Yo no puedo llegar al lugar de los hechos y comenzar a llorar.

Mone, tú te encuentras en un año triunfal en el escenario con ¡Mamma Mia! Y tú, Jordi, te has hecho un hueco en una televisión respetada por la calidad de sus programas y de sus profesionales. ¿Qué pasa, sin embargo, cuando no se llena la platea, o el medio es tan pequeño que dudas si llegas a alguien?

Mone: Lo tienes que hacer. En mi trabajo, pasas de hacer un espectáculo de éxito a no tener nada en poco tiempo. Te vienen dudas: «me he hecho mayor, no estoy bien…». Preocupaciones internas. Tienes que ser fuerte y segura como persona. ¡Tienes que estar con el ego y la vanidad bien controlados! ¡Bien controladas!

Jordi: El trabajo es el mismo. ¿Condiciona el hecho de saber si lo verá más o menos gente? Quizás sí, pero yo quiero quedar satisfecho. No sé si alguien se cansará y desconectará en el primer minuto, pero el trabajo lo hago igual.

¿Habíais pensado que seríais actriz y periodista?

Mone: Lo mío es del todo vocacional. En mi primer recuerdo consciente, ya cantaba. Tenía tres o cuatro años y en el colegio hacíamos un musical que se llamaba El sueño de un angelito. Yo me despertaba en los brazos de mi madre en la obra, que era mi hermana. Lo recuerdo perfectamente, así que puedo decir que canto desde que tengo uso de razón. A los trece años, mis padres me regalaron una guitarra y no me lo pensé. Me arrastra la profesión. Me formé en la carretera y, con el tiempo, fui haciendo cursos para ir perfeccionando cositas. Las cosas han cambiado, sin embargo. Si alguien empieza ahora, yo le diría que estudiase. Los tiempos son diferentes.

Jordi: En el instituto no tenía ni idea de lo que quería hacer. Mi hermana había estudiado traducción. Me lo pensé, pero no me veía. Elegí periodismo dos semanas antes de tener que presentar la preinscripción. Una vez decidido, sin embargo, me lo empecé a creer. Ese mismo verano empecé a leer los diarios de otra manera.

¿Pensabas qué harías televisión?

Jordi: No pensaba, pero sí me gustaba ser la persona que contaba las noticias. Hacer de periodista te da acceso a lugares y personas que si no fuera por tu profesión no conocerías. La gente cree lo que tú les cuentas.

El mundo al revés

Hay una cosa que no acabo de entender. Voy al teatro y lloro como una Magdalena. En cambio, veo todo lo que pasa en el mundo por televisión y no se me indigesta la comida…

Mone: Sí. No lloramos por las noticias, ni por la guerra, ni por el hambre en el mundo, pero nos emocionan con el anuncio de aquel que vuelve a casa por Navidad. ¿Y sabes por qué?

Eso es lo que quisiera que me dijerais.

Mone: ¡El teatro, o el anuncio de ese turrón que vuelve a casa por Navidad, te emocionan porque te tocan! Las noticias, en cambio, las miramos, pero no tenemos una implicación personal.

Jordi: Es cierto. Si tú ves que han muerto tres personas en el Sahara y tú has estado y conoces gente, te afectará de una manera diferente. El hecho de ver las noticias a través de una pantalla, es como ir al cine. Es una película. Apagas la tele y lo que veías ha desaparecido.

A veces, cuesta saber si lo que estás viendo es un informativo o un melodrama.

Jordi: Depende del estilo de cada medio. Un informativo de algunas televisiones de ámbito nacional y uno de TV3 no tienen nada que ver. Si buscas el morbo y ser amarillo, ya sabes dónde tienes que ir y qué buscar. Puedes ser efectista e ir al recurso fácil del llanto o del grito. Muestras la reacción, pero no explicas lo que está pasando. En TV3 te dejan trabajar. No te exigen que busques el morbo o la crónica negra. Y cuando toca hacerla no se busca el impacto de la lágrima. Hay unos patrones muy claros de tratamiento de la información.

Mone, en tu profesión tienes que ser capaz de todo lo contrario. No se trata de informar, sino de emocionar. ¿Cómo lo haces para que unas letras impresas en un papel se conviertan en un personaje?

Mone: Cuando cojo un texto por primera vez, lo leo con un tono neutro. Yo soy un instrumento, como actriz. No pongo muchos detalles, de entrada. A medida que vas trabajando el texto con el director es cuando se va decidiendo hacia dónde debe ir el personaje. Esto, en el teatro, está bien hecho. El director de ¡Mamma Mia! inventa otra Donna cada vez que nos viene a ver, reinventa los personajes, los hace evolucionar. Pienso que esta es la clave del éxito. Lo puedes ver dos veces y tener una impresión diferente.

¿Se trabaja igual a la ficción y en la televisión?

Mone: No es lo mismo. Al Cor de la Ciutat, por ejemplo, habías de espabilar. Lo tienes que llevar bien estudiado e ir al grano. Cuando estudias los diálogos en casa sola imaginas las réplicas, como te las dirán, con qué tono… pero te llevas sorpresas. El actor que tienes delante te sale con un matiz que no esperabas. Es muy creativo. En el teatro, en cambio, ensayos, revisas, tomas notas…

Jordi: El teatro es un traje hecho a medida…

Mone: … ¡y la televisión, el pret-a-porter! Lo más especial del teatro es que cuando tú lo das todo, notas la energía del público. Primero tienes que dar tú. No puedes pretender que la gente te dé cosas y tú no darles nada.

Pero, ¿qué te llega?

Mone: ¡Lo notas! Notas la conexión, que están allí, contigo. Es un flujo, pero lo tienes que crear tú.

¿Tú lo entiendes, eso, Jordi?

Jordi: … las veces que me ha tocado hacer presentaciones, la sensación que tienes es muy extraña, porque sientes todo de ruidos pero no ves nada, no ves que hay allí abajo.

Tenéis unos trabajos muy extraños…

Jordi: Un trabajo loco. El periodismo es un trabajo bastante loco. Un sábado, estás en casa comiendo con unos amigos y te llaman para ir a cubrir un acto. Me ha pasado. Y la gente te pregunta: «¿No te da pereza?». A mí no me hace nada. Es lo que me gusta. No todo el mundo tiene trabajos así…

Mone: A mí me preguntan cómo tengo las narices de salir al escenario. Y no lo sé. De pequeña era miedosa, yo. Me daba miedo volar, nadar… Pero ponme en un escenario y… (Mone hace una gran risa). ¿Sabes que tengo abstinencia si estoy tiempo sin subir al escenario? ¡Cantar alimenta! Para mí, mi trabajo es una fuente de energía renovable.

Qué partida más decepcionante. Les propuse un combate. Quería acción, desavenencias, palos… Este par no han jugado limpio. Miro de nuevo las fotos. (¡Qué pedazo de fotógrafo más inmenso que es Mai! Dicen que un buen retrato refleja lo que esconden las personas.) Fíjate. ¿Esto es un combate?
¡Parece el álbum de fotos de una pareja que se ha juntado hace cuatro días! (Aclaración: ¡no son pareja!)
… Y perdonad este apunte rosa. Sí, sí, el chisme y el periodismo no son la misma cosa, lo sé, pero entre esta actriz y este periodista hay química. «¡Lo notas! Notas la conexión… Es un flujo…»

La actriz

El primer recuerdo de infancia que tiene Mone es de un espectáculo musical en el colegio. Ella estaba en el escenario, claro. Y aún no ha bajado. A los trece años, sus padres le regalaron una guitarra y dice: «… me dejé arrastrar por la música». Ha cantado con Gato Pérez, La Trinca, Albert Pla, Quimi Portet, Sopa de Cabra… ha presentado programas de televisión y ha intervenido en series como El Cor de la Ciutat y Porca misèria. Ha puesto la voz a personajes de animación de La bella y la bestia, Mulan y El príncipe de Egipto. Ha sido la protagonista de Mals d’amor d’una gata francesa en el Teatro Nacional (TNC) y ha formado parte del reparto de los musicales de más éxito de los últimos años: Guys & dolls, T’estimo, ets perfecte.. ja et canviaré, Full Monty, Gaudí, Boscos endins, donde hacía de bruja … (Y aquí me paro.) Ahora hace de Donna en el musical ¡Mamma Mia!

El periodista

El periodista Jordi Gil es una persona… normal. Comenzó en la radio. Todo normal. «Un día, -explica-, fui a cubrir un corte de tráfico en una carretera. Cuando haces calle, encuentras siempre la misma gente de otros medios. Soy de la broma, y en los ratos libres hablábamos. Un periodista que cubría la noticia para una televisión local me dijo que podría servir. Hice una prueba y me dieron un programa de entrevistas para el verano. Me gustó y hacía las dos cosas”. Bien normal. También hacía el seguimiento del Nàstic de Tarragona, el equipo de fútbol de la ciudad, para TV3, hasta que le llamaron para trabajar en Sant Joan Despí. Le hemos visto en programas como Hora Q, junto a Helena García Melero, y ha cubierto todo tipo de eventos informativos en directo. Para él, normal. Alguien -con buen ojo- decidió que ahora explicaría que pasa en el mundo, pero a una audiencia entre ocho y doce años, en el Info K. En Salou, que conocen bien la excepcional normalidad de Jordi, le hicieron pregonero de la Fiesta Mayor. ¡Normal, vaya!

¿Cómo conectasteis con AACIC CorAvant?

Jordi: Por Enric Company. Presentamos juntos una subasta de arte en Hospitalet a favor de AACIC. A partir de esto, he hecho las presentaciones de los libros de AACIC-CorAvant y de la fiesta del Tibidabo. La primera que presenté fue la de 2009 con la señora que tengo aquí al lado, Mone.

Mone: Estuvo muy bien. Parecía que nos conocíamos de toda la vida y era la primera vez que nos veíamos. Me llamaron y dije que sí. Tengo unos amigos con un hijo con problemas de corazón y estaba sensibilizada por el tema. Pero no recuerdo cómo es que me llamaron a mí. No sé porque pensaron en mí…

12 febrero, 2010 CorAvant en primera persona. Editorial.

«Si quieres cambiar, cambia tu historia personal»

Fèlix Castillo es psicólogo. Lector inquieto, aún conserva el libro Una teoría de la comunicación humana, que en 1975 le abrió la puerta hacia una forma diferente de entender los conflictos personales y de relación, el modelo sistémico. Veinte años de profesión le han convertido en un experto en coaching. Como miembro del patronato de CorAvant «todavía no sé muy bien qué puedo aportar», nos dice. «Pienso que me lo propusieron por que se quería contar con perspectivas profesionales diversas. Intentaré hablar más de recursos y de posibilidades que de déficits y carencias. «Recursos, posibilidades y, sobre todo, capacidades, son palabras que salen y repite a menudo en la conversación. «Cualquier ser humano está vivo porque tiene capacidades y la manera más eficaz de mejorar nuestra vida es basándonos en nuestras capacidades, centrarnos en lo que hacemos bien, y no en lo que no hacemos bien. Centrándonos en las capacidades podemos aprender. Aprender a aprender, a adaptarse a las situaciones imprevistas. »

Para el experto en coaching de grupos Fèlix Castillo «los talleres de autoestima son una tontería». Fèlix Castillo está hoy en AACIC en una de las sesiones mensuales que realiza con el equipo profesional fijo de la asociación. Al terminar hemos salido a comer. Le comento lo que he visto durante la sesión: unas personas hablando del trabajo, de lo que hacen y de lo que les preocupa. «A mí me gusta definirlo como coaching, una especie de supervisión de grupos.» Hemos hablado de la relación de las personas en el trabajo, de terapias y de terapeutas, y de las historias personales. Su mensaje es claro: cambiar, ¡es posible!

AACIC: Fèlix, ¿qué es lo que no te satisfacía de lo que habías aprendido de la psicología tradicional?

Fèlix Castillo: La psicología ha sido muy influida por una perspectiva en la que los problemas que manifiesta la gente están muy relacionados con algo que pasaron en su infancia. Bajo esta perspectiva, la definición que se hacía de comportamiento era el de una actitud muy difícil de cambiar, modificar. Ahora sabemos que los individuos tienen más posibilidades de cambiar lo que pensábamos. Pienso, de verdad, que podemos cambiar. Yo no soy determinista.

AACIC: ¿Qué alternativa propones a la concepción de comportamiento que nos acabas de exponer?

Fèlix Castillo: El comportamiento es una respuesta a un contexto concreto en un momento concreto y en unas relaciones con unas personas concretas. Esto es lo que dice el modelo sistémico. Hablamos de comportamiento en un contexto de relaciones. Esta perspectiva nos es útil tanto para personas como para grupos, que es lo que hacemos en AACIC.

AACIC: ¿Por qué nos entorpecemos siempre con las mismas piedras?

Fèlix Castillo: Tenemos muchos comportamientos automáticos, reacciones que vamos repitiendo ante situaciones similares. Estos comportamientos nos ayudan a afrontar la vida sin tener que pensar mucho. Nos resultan útiles, o cómodos, pero tenemos la capacidad de ser conscientes y aprender a modificarlos.

AACIC: ¿Es fácil de modificar los comportamientos automáticos?

Fèlix Castillo: Requiere un entrenamiento, un aprendizaje nuevo, como cuando se aprende cualquier otra cosa. Y esto supone un tiempo de incertidumbre e inseguridad. Creo que es fundamental aprender a vivir en un mundo incierto, en que no lo podemos controlar absolutamente todo. Quien aprende a sentirse relativamente cómodo en la incertidumbre aprende a vivir mucho mejor.

AACIC: ¿Cómo podemos iniciar este aprendizaje que conduce a un cambio?

Fèlix Castillo: Cambiando el relato. Cambia tu relato y cambiará tu vida. Un conocido neuropsicólogo, Oliver Sachs, explica que recordaba muy bien los paseos por Londres con su madre durante los bombardeos en la ciudad durante la segunda Guerra Mundial. Fue un hecho importante en su vida. Un día explicó estos recuerdos a su hermano. El hermano de Oliver dijo que esto no era posible porque al comenzar la guerra su madre lo envió fuera de la ciudad. Lo que recordaba era lo que le habían contado. Nuestro pasado es una selección de unos hechos, una información en torno a la que construimos nuestra identidad.

AACIC: ¿Hay que inventar una historia nueva?

Fèlix Castillo: Podemos contarnos la historia de una forma diferente. Imagina que con la ayuda de alguien comienzas a contarte una historia diferente de lo que pensabas sobre tu pasado. Si lo hacemos y encontramos alguna información que verifique la nueva historia, que la valide, cambiamos el relato y cambia la vida. ¿Qué hemos hecho? Hemos seleccionado otra información que había quedado olvidada. Esto ocurre continuamente.

AACIC: En la sesión que hoy se ha hecho en AACIC, mientras la gente hablaba, tú escuchabas, te atabas el cordón del zapato… Parecía que no pasaba nada.

Fèlix Castillo: Lo que más me ha costado aprender como terapeuta es que yo sólo puedo ser capaz a partir de las capacidades de la persona que tengo delante, no de mis capacidades. Los profesionales hemos aprendido que somos buenos profesionales si sabemos decir a quien tenemos delante qué es lo que tiene que hacer. Así te sientes importante, eres listo, un tío guay, pero el otro se empobrece. Lo más difícil, como terapeuta, es recordar que tú, en realidad, no sabes qué es lo mejor para el otro. ¡Y no lo sabes! Si yo me declaro impotente y soy su referente profesional, él debe ser potente. Debe comenzar a ser capaz.

AACIC: Si no me dices qué debo hacer, ¿ con qué me ayudas?

Fèlix Castillo: Te estoy ayudando para que uses tus capacidades. Tú tienes capacidades. Por eso estás vivo. Cualquier ser humano está vivo porque tiene capacidades. La manera más eficaz de mejorar nuestra vida es basándonos en nuestras capacidades, en centrarnos en lo que haces bien, y no en lo que no haces bien. Si tú te especializas en buscar elementos facilitadores, apreciativos, recursos, los ves fácilmente, porque son como patrones. Si estás entrenado para ver otra cosa, ves otra cosa. Las personas encontramos lo que buscamos, no lo que es. Centrándonos en las capacidades podemos aprender, aprender a aprender, y adaptarnos a las situaciones imprevistas.

AACIC: Durante muchos años has asesorado empresas y organizaciones sobre cómo mejorar los entornos de trabajo. ¿Cuál crees que es el interés real de las empresas cuando piden el asesoramiento de un experto?

Fèlix Castillo: Cada vez hay más trabajos que no salen bien sin el compromiso del trabajador. Si no existe este compromiso personal surgen problemas de calidad en la distribución, en la producción, en la atención a los clientes. Los trabajos en los que no es necesario el compromiso del trabajador ya los hacen los robots. Podemos definir los procesos de trabajo, pero los consolidarán la relación entre las personas. Lo que podemos hacer es trabajar para conocer cuáles son los activadores de cada persona, lo que les motiva, lo más singular y único de cada persona, para activar los compromisos individuales, pero siempre a partir de los modelos de orientación de cada persona. Y por eso se necesitan personas que sepan gestionar personas, más que estructuras y procesos.

AACIC: ¿En qué ambientes o situaciones resulta más difícil de conseguir este compromiso?

Fèlix Castillo: Los ambientes más tóxicos son los ambientes en los que hay muchas relaciones que no son reales, sino que están orientadas a objetivos personales no siempre son confesables. Esto ocurre en grupos en los que lo más importante no es lo que el grupo conseguirá, sino el que conseguirá cada una de las personas que lo conforman, lo que supone relaciones de no cooperación. En estos ambientes, te pierdes, no te puedes sentir más seguro. La valoración del otro está asociada a la necesidad que tengo yo, la cooperación no es un valor confortador del grupo. El único objetivo es que yo me pueda quedar en mi sitio.

AACIC: Es fácil o difícil llegar a detectar si en un grupo o una organización hay un ambiente propicio o tóxico?

Fèlix Castillo: Se detecta enseguida. En el aire. Pero déjame hacer un matiz. Las organizaciones no existen. Cuando hablamos de organizaciones, hablamos de personas. Aunque una organización sea muy grande, se crean grupos informales de entre cuatro y ocho personas que establecen relaciones cercanas. Las personas vivimos la organización a través de estos grupos, de nuestro, no como un todo. Se parece mucho a una familia y, en estas relaciones de grupo, solemos reproducir roles que hemos adquirido en nuestros aprendizajes primarios de socialización.

AACIC: Continuamos…

Fèlix Castillo: Bueno. Cada una de las personas de un grupo informal tiene relación con otras personas de otros grupos a los que también pertenece. Así, los grupos generan redes y, estas redes, en sus actividades cotidianas, generan una organización que funciona con unas determinadas reglas, que tiene una determinada cultura y que muy a menudo no es la formal, lo que se quiere proyectar idealmente, sino una manera de hacer basada en actitudes muy cotidianas.

AACIC: Así, ¿cuando una organización habla del alma de la organización o del espíritu de nuestra empresa, todo esto es humo?

Fèlix Castillo: Yo hablaría de cultura de producción, pero esta cultura de las organizaciones surge de la interacción de los grupos pequeños. Las organizaciones no tienen una cultura, o alma, predeterminada, aparece.

AACIC: Cuando buscamos trabajo, ¿la primera impresión es la que cuenta?

Fèlix Castillo: Es importante porque indicará si esa persona resuena bien contigo. En un entorno de trabajo, pero, debes tener claro si resonar contigo significa que se incorporará bien al grupo. Y es cierto que nos solemos incorporar o somos reclutados por grupos a los que conectamos de una manera intuitiva. Es un sensor muy fino y muy poco racional, es más emocional. Una vibración. Tú llegas y, de golpe, acabas con aquellas personas y no con otras. Está relacionado con los aprendizajes primarios, con la forma en que has aprendido a sobrevivir muy pequeño con tu familia.

AACIC: Y, por poner el caso contrario, ¿qué sucede cuando una persona no encaja, o siente que no encaja en el trabajo?

Fèlix Castillo: Cuando alguien no encaja en un lugar significa que todo el mundo actúa automáticamente. No estamos trabajando para generar un compromiso, una cooperación, un consenso. Si es la persona la que quiere resolver esta situación, debe trabajar para darse cuenta del hecho por el que selecciona unas respuestas automáticas concretas cada vez que se encuentra ante un determinado grupo o de una determinada configuración de relaciones. Si es el grupo que está interesado en incluir esta persona que no encaja, y para el grupo en el que se encuentra es importante que encaje, tenemos que encontrar la manera de entender por qué esa persona se comporta de esa manera en ese grupo y ver cómo podemos cambiar la historia que cuentan entre ellos los diversos miembros del grupo.

AACIC: Actuar automáticamente, cambiar la historia, todo esto ya me suena. Pero cuando te toca tener que decir a alguien que se ha terminado una relación. ¿Como lo deberíamos hacer?

Fèlix Castillo: Has oído alguna vez aquello de no tirar el agua del barreño con el niño dentro. Cuando tiras el agua sucia de la bañera, primero tienes que sacar al niño. Puedo tirar el agua sucia del comportamiento, pero antes sacaré la persona, la salvaré. No emitas un mensaje deshumanizador. Se puede decir «mira, si actúas de esta manera no podemos contar contigo, de modo que aquí termina nuestra relación». Lo que no está bien es decir «tu eres un impresentable y no queremos más». Esto es una descalificación que agrava la situación y el grupo. Se puede limitar a comportamientos no aceptables. Pero es diferente decir «no te quiero porque eres inaceptable», que decir «no te quiero porque no podemos colaborar juntos en estas condiciones». Comportamiento y persona son dos concepciones diferentes.

AACIC: Por cierto, vi un anuncio de un curso para mejorar la autoestima.

Fèlix Castillo: Los talleres de autoestima son una tontería. No podemos generar autoestima. Podemos ayudar a la persona a centrarse en sus capacidades. La autoestima es una consecuencia. Podemos maximizar las posibilidades, no crear la realidad. Si yo me centro en mis capacidades, amplío mi red de relaciones, me intereso más por los demás, es muy probable que suba mi autoestima, pero eso no lo conseguiré diciendo que ahora me querré más.

(Nota: Me he de borrar del cursillo de… ¡No sé si me devolverán el dinero!)

Hemos terminado de comer y hemos tomado café. Félix dice: «¿Nos tomamos otro?»

Fèlix Castillo: En cualquier situación humana dependemos de los demás. No puedes actuar como si estuvieras encerrado en una burbuja de cristal. Esto quiere decir que te has de ocupar, de la relación con los demás. Una vez tus relaciones con los demás son suficientemente viables, útiles, buenas, concéntrate en hacer todo lo que te corresponde. ¿Qué es lo que te corresponde? ¿Qué es lo que hemos venido a hacer en el mundo? Todos tenemos unas pautas en las que fluimos y unas cosas en las que no. Los momentos de plenitud son el norte de nuestra brújula. Tienes que fijarte en aquellas cosas que a ti te producen plenitud. Si no has pensado mucho, o no sabes cómo hacerlo, te propongo un ejercicio. Te llevará un tiempo, veintiún días, es el tiempo canónico, sin embargo, si quieres, hazlo sólo durante quince días. Tienes que llevar una libreta siempre encima. Cada vez que sientas una emoción de plenitud, debes anotar cuál es la situación en la que la has sentida. Anota en ella todas las situaciones. Al final, tienes que coger la libreta y agrupar las anotaciones por temas. Normalmente, surgen cuatro o cinco temas. Esto te dará la pista sobre aquello a lo que tienes que dedicar tu vida. Imagina que, para ti, lo más importante es conectar con los demás y encuentras un trabajo de guardia jurado. Estás tirando tu vida, y todo ello, para terminar comprando una serie de cosas que… bueno, ya sabéis el discurso del consumo. La gente que tiene que trabajar mucho, que tiene que esforzarse en exceso, es que no está en el lugar que le corresponde. Algo no está haciendo bien. Debe trabajar con gusto, con plenitud, con satisfacción.

AACIC: A veces, sin embargo, no tienes tantas alternativas…

Fèlix Castillo: Esto no es un problema si tienes un plan. Tener un plan significa que tú sabes que quieres acabar haciendo aquello y, por tanto, ahora hago esto para llegar a conseguir ese objetivo. Trabajo en una mina. Estoy harto, pero cuando haya hecho dos millones, me compraré una casa en Andalucía. Hemos cambiado el relato negativo de la situación. Sepas, sin embargo, que si tu plan no tiene nada que ver contigo, con tu plenitud, ten cuidado, porque vuelves a estar desorientado. Por otro lado, si tienes un plan y se detiene por que te ha caído la casa, se te han muerto los padres y estarás un año en el hospital, no puedes llevarlo a cabo, pero puedes empezar a pensar en cómo desarrollar tus habilidades, qué harás en la cama para ser más capaz en lo que te interesa, y aunque no lo puedas completar, que des sólo algunos pasos, esto ya es vivir plenamente. De nuevo, hemos adaptado el relato. Victor Frankel dice: «La experiencia no es lo que nos pasa, sino nuestra respuesta a lo que nos pasa.» El mundo no se adecua a nuestra realidad, pero se adecua mucho más con una vibración adecuada. Así que, primero, ten claro que yo dependo de los demás. Segundo, recordando que dependo de los demás, procuro hacer lo que me corresponde. Lo importante, sin embargo, no es lo que pensamos, sino lo que sentimos. Somos irrepetibles. Cada vez que nos hacen, rompen el molde.