Son las diez y cuarto de la mañana. Es jueves. La psicóloga de AACIC coge el ascensor hacia la segunda planta del hospital San Juan de Dios. Lleva consigo una caja marrón, de embalaje, de medianas proporciones, portable. Se dirige al pasillo donde está la farmacia. Al lado, otra puerta. La abre y entra en la sala. Deja la caja encima de la mesa, cuelga su chaqueta, abre un armario de donde coge uno de los folletos de AACIC. Son casi las nueve y media. Asoma la cabeza y comprueba que nadie está esperando.
Con algunas variaciones, esto es lo que sucede cada jueves cuando la psicóloga de AACIC se desplaza al hospital infantil San Juan de Dios para atender a les familias.
Hace tres años, el doctor Manel del Castilllo, gerente del hospital, presentó un nuevo flamante plan estratégico. Tenía como objectivo modernizar el hospital y adaptarlo a les nuevas necesidades.
El plan ha empezado a dar sus frutos. No haremos una relación de ello, trabajo que no nos toca, pero sí queremos destacar una de las iniciativas que tiene relación con la historia que hemos explicado al principio: la creación de un nuevo espacio en el hospital, unas salas, equipadas convenientemente, que llevan el nombre de «Espacio de Asociaciones.»
El hospital pone a disposición de las entidades este Espacio, en la segunda planta, como sede o como punto de encuentro con las familias interesadas.
Ana Bosque, encargada de velar por el buen funcionamiento de este nuevo espacio, dice: «en el estudio previo realizado en nuestro centro vimos que las entidades estaban presentes en el hospital pero a través de una relación directa con los profesionales, y no con la institución. Nos propusimos mejorar este aspecto.» Con esta iniciativa «se ha potenciado la relación del hospital con las asociaciones de padres y pacientes, que son un importante elemento de apoyo a les familias.»
Ana Bosque señala también la importancia que tiene para el hospital la presencia de entidades com AACIC, no sólo como una mejora del servicio al paciente, sino porque «las asociaciones de pacientes forman una base de conocimiento importante, tienen un gran conocimiento de las enfermedades y, a la vez, son un elemento de orientación y apoyo».
Esta pionera iniciativa supone también un contacto estable entre la asociación y el centro sanitario. Este contacto está dando otros frutos. Los profesionales del Hospital San Juan de Dios y el equipo técnico de AACIC están trabajando conjuntamente para preparar unas charlas coloquio sobre las cardiopatías congénitas. Se trabaja en el calendario de las jornadas y en los temas. El objetivo es presentar temas de debate actual, como por ejemplo, la tarea de información a las escuelas para los maestros que tienen niños con cardiopatías congénitas en sus aulas o el ejercicio físico. En el momento de cerrar El Boletín, no nos ha sido posible confirmar los temas. Os informaremos de todo más adelante en la web de AACIC o en la próxima Hoja Informativa.
Por cierto, la psicóloga de AACIC acaba de abrir la caja marrón. Dentro de ella hay libros. Cuesta sacarlos. ¡Quedan tan ajustados! La portada es blanca, como la nieve, y en medio el dibujo de un corazón. Coge un ejemplar. Hay quien dice que es el regalo de esta Navidad.