Cuando AACIC acordó crear la fundación CorAvant, se puso en contacto con DEC, una agencia de publicidad, con el propósito de crear una imagen corporativa que reflejara las diferencias y también los vínculos entre AACIC y CorAvant. Berta fue la persona de DEC que gestionó este encargo, a raíz del cual van crearse los logotipos de las dos entidades tal como los conocemos ahora.
Poco después, AACIC tentó Berta. En aquel momento hacía falta una profesional que se ocupara de los temas de comunicación y dijo que sí.
Berta, ¿te lo tuviste que pensar mucho?
«Lo justo. El trabajo en una agencia de publicidad es muy atractiva, pero también altamente competitiva. Agresiva, a veces. A la agencia, yo era la que gestionaba las relaciones con las entidades clientas. Ya lo tenía por mano. Aquí, he podido aplicar mis conocimientos sobre la comunicación de una manera más amplia. Para mí, esto es más satisfactorio». Ahora comparte esta tarea con la escritora y periodista Maria Valldeneu.
¿Qué es la comunicación para ti?
«Resumiéndolo: primero definir a quién te quieres dirigir, el público, por qué, los objetivos, qué quieres decir, los mensajes a transmitir… Y elegir los canales adecuados de forma que los mensajes lleguen a cada público determinado». Parece lógico. «Lo complicado es definir, de manera muy concreta y clara, los objetivos, y cómo tienes que hablar con cada público». ¡Lo capto!
Cuando entraste a AACIC las redes sociales no tenían la importancia que tienen ahora.
«Es cierto. Y la eclosión de las redes sociales nos ha beneficiado». ¿En qué? «Nosotras no podemos invertir en grandes medios para llegar a un público amplio, pero el entorno digital nos permite llegar a muchas personas concretas de una manera específica, haciendo llegar a cada una de ellas aquello que sabemos que le interesa o que necesita». Personas concretas, lo que interesa a cada una o necesita… Diría que esto quiere decir más trabajo. «¡Suerte que somos dos personas! Maria se ocupa de las redes y la web, y yo de la parte más estratégica y las herramientas clásicas: carteles, folletos, campañas, de la comunicación más interna; pero compartimos tareas cuando hace falta… Como La Revista».
Ahora que sale La Revista, ha ido cambiando con los años, ¿verdad?
«Sí, antes había más presencia del día a día. Este tipo de información hoy la podemos difundir a través de las redes sociales y la web, prácticamente al momento. Así que La Revista ha acontecido una herramienta de divulgación a otro nivel». Sí… Encuentro que ¡hay más información de fondo! «¿Te puedo contar una anécdota?» ¡Adelante! «Cuando hicimos los 25 años, hicimos un número especial de La Revista que recogía los veinticinco mejores artículos desde el primer boletín. Los revisamos a fin de que la información fuera actual y útil. ¿Y sabes qué? No tuvimos que retocar prácticamente nada, solo algún dato». Esto que dices refuerza mi creencia que CorAvant y AACIC han sabido posicionarse como un referente en las repercusiones de las cardiopatías congénitas y otras enfermedades del corazón.
Berta, dime si tengo razón… Otra cosa que caracteriza AACIC es que es una entidad con una base social de familias asociadas muy comprometidas.
«Cada familia se involucra a su manera. Esto es muy personal. ¡Y lo respetamos mucho! Pero es cierto que con los años hemos acumulado experiencia en la organización de actos. Así que cuando alguien nos sugiere organizar una actividad en su pueblo, en una ciudad, o en una escuela, tenemos las herramientas para hacérselo fácil. Nosotras hemos bautizado estas personas como ‘voluntariado motor’. Hay personas que ya se espabilan solas. A otras que no tienen tanta experiencia o recursos las acompañamos de más cerca, paso a paso. Hay territorios donde hay más conciencia y las familias se involucran más.»
Hablando de familias. ¿Qué piensa tu familia del trabajo que haces?
(¡Berta se ríe!) «Siempre me han apoyado, les gusta que les explique qué hago en el trabajo, cómo me va, y cuando hacemos un acto solidario, muchas veces me acompañan. Saben que es importante para mí, y me apoyan».
Tienes dos hijos adolescentes. ¿Son diferentes de como eras tú a su edad?
«Sí. Creo que sí. Encuentro que mis hijos están más informados, tienen más curiosidad por todo. Son personas con quien podemos hablar de todo. Las sobremesas de casa son muy jugosas. estoy contenta de como se están haciendo adultos.»
Y tiempo para ti. ¿Tienes?
«¡Sí, claro! Los fines de semana, las vacaciones…» ¿Y qué haces? «Me gusta salir a correr o a andar con mi pareja.»
Ah, ¿así que eres una ‘runner’?
«¿Runner? No, ¡yo diría que no! Pero me gusta hacer ejercicio.»
¿Y andas con auriculares escuchando música?
«Llevo auriculares, sí, cuando voy sola; pero no escucho música. Escucho la radio. Me gusta escuchar la gente como habla, que me expliquen historias.»
Berta Giménez Anaya, la primera persona que conozco que cuando sale a correr escucha programas de radio o podcasts ¡en vez de música! Hasta hace poco llevaba un transistor pequeño que ya ha cambiado por el móvil. ¡Me pregunto si correr así le inspira!
Jaume Pique Abadal
Periodista, colaborador de la entidad