El dimarts 15 de març, la Laia Llopart i la Teresa Conesa, voluntàries d’hospital, i la Natàlia Marquès, voluntària pallassa d’hospital, van realitzar la formació d’acollida: Programa del voluntariat a l’Hospital Universitari Vall d’Hebron.
Formació molt interessant per entrar a ser part del personal (els voluntaris som personal) d’un Hospital com la Vall d’Hebron. Els punts principals i més necessaris quan no coneixes una entitat tan gran, estaven reflectits en la formació, fins i tot, es va parlar del DVA (document de voluntats anticipades) i de riscos laborals. Com a punt més feble, més exemples ajuden a comprendre millor el que s’explica. Però, en general, bona formació. (Laia Llopart)
Havent-hi ja anat, a l’any 2019 per primer cop, ha tornat ha ser molt interessant en tots els sentits i obtenir més informació sobre el personal de l’hospital, els riscos, la higiene… Totes i tots som persones que oferim els nostres serveis als pacients. El voluntariat aprenem dia a dia, i el que aprenem, i sentim, ho exterioritzem, cap en fora, perquè la o el pacient es trobi molt millor. En definitiva, novament, molt bona formació, de la Vall d’Hebron. (Teresa Conesa)
La formació va començar amb la benvinguda de la Marta Gascón, referent del voluntariat a l’Hospital i, seguidament, es van tractar els temes següents:
- Gestió de les emocions en les situacions difícils. Lourdes Rodríguez, referent de la Unitat d’Atenció Ciutadana Hospital, Traumatologia, Rehabilitació i Cremats, va donar eines específiques de gestió emocional als voluntaris i voluntàries, i també va parlar de la compassió, la competència, la confidencialitat, la confiança, l’impacte emocional, l’acompanyament en la mort i el dol.
- Drets i deures i el document de voluntats anticipades. Amb Marina Martínez, cap de la Unitat d’Atenció Ciutadana de l’Hospital Infantil i de la Dona, i Glòria Gálvez, cap de la Unitat d’Atenció Ciutadana de l’Hospital General.
- Prevenció de Riscos. Amb Inés Bravo, cap de la Unitat de Prevenció de Riscos Laborals.
- Pla d’autoprotecció. Amb Esther Soler, cap de la Unitat de Direcció, Manteniment i Obres.
- Formació d’aprofundiment en l’àmbit de la salut. L’equip d’infermeria de l’àrea pediàtrica va parlar de salut i malaltia, de les característiques principals de la malaltia de la unitat específica o programa al qual s’incorpora la persona voluntària, de les característiques de la tipologia dels pacients i dels diferents àmbits d’actuació, del treball coordinat entre voluntariat i equip professional, i van acabar amb un taller de rentada de mans.
Aquesta era la novena edició del Curs de Voluntariat Sanitari que s’imparteix des de l’Hospital Universitari Vall d’Hebron.
La legislació actual preveu la formació com una eina necessària per al desenvolupament de la tasca voluntària i com un dret del voluntariat. Un dels indicadors de qualitat d’un programa de voluntariat és sens dubte el nivell formatiu de les persones que participen en el programa.
